Prozess-Wiki: die Features
- Automatische Prozesshistorie mit Versionsvergleich
- Intuitive Text- und Grafikeditoren für selbständige Prozessgestaltung
- Prüf- und Freigabeworkflow mit individueller Konfiguration
- Prozessverbesserungen über Kommentare einbringen
- Prozesskommunikation per Sharing oder Blog
- Analyse und Archivierung von Messergebnissen im Prozess-Wiki (zB. Prozesskennzahlen und -Risiken)
- Reportfunktion für Editor-, Prüf- und Freigabeaufgaben
- Mehrsprachigkeit durch Sprach-“Tabs“ komfortabel lösbar
- Prozess-Wiki unterstützt Prozessdiagramme und Notationen nach aktuellen Standards (zB. BPMN, Swimlane, UML)
- Dezentrale Organisationsstrukturen abbildbar (zB. mehrere Prozesslandkarten)
Prozess-Wiki: der Nutzen
Einfaches BPM System dessen Prozesse sich durch schnelle Mitarbeiterbeteiligung iterativ verbessern
Führungskräfte und Mitarbeiter gestalten selbständig und mit eigenem Wording ihre Prozesse
Ein einfacher Grafikeditor für Prozessdesign befähigt Mitarbeiter schnell zu Prozess-Modellierung
Mitarbeitertraining können auf Basis des Prozess-Wiki konzipiert und bereitgestellt werden, zB. als video-basierte Arbeitsabläufe
In Prozess-Wiki lassen sich Templates und Tools zur Prozessausführung hochladen, verknüpfen und direkt referenzieren (zB. ERP Transaktionen)
Prozess-Wiki
Informationsquellen
- Business Case Study zu LSG Sky Chefs.
- Wie Ihr Weg zum Wiki aussehen kann erfahren Sie hier.
- Einen Testzugang zum Qualitäts-Wiki können Sie hier beantragen.
- Antworten auf häufige Fragen zu Qualitäts-Wiki finden Sie hier.
"Unser interaktiver Ansatz für Prozessmanagement durch gemeinsame Prozessarbeit der Process Owner und ihrer Teams wird durch die Wiki Plattform optimal unterstützt. Einfache Kollaboration an Prozessinhalten mit intelligenter Vernetzung und integriertem Aufgabenmanagement sind ohne großen Trainingsaufwand schnell möglich!"
Katja Büttner-Kraus
Direktorin Business Process Excellence,
LSG Lufthansa Service Holding AG
